Lai arī krīzes situācijas bieži ir neprognozējamas, tās ir iespējams paredzēt un plānot attiecīgus risinājumus. Situācijai atbilstošs, efektīvs un pārliecinošs krīzes menedžmenta plāns palīdzēs šādā situācijā aizsargāt uzņēmuma reputāciju, zīmolu un vietu tirgū, kā arī saglabās klientu, darbinieku, un partneru uzticību uzņēmumam un tā vadībai. Savukārt, efektīvs krīzes komunikāciju plāns nodrošinās efektīvu sadarbību ar medijiem, kas savukārt nodrošinās uz faktiem balstītu un objektīvu situācijas atspoguļojumu plašsaziņas līdzekļos. žiniasklaidoje.
Šajā jomā piedāvājam sekojošus pakalpojumus:
-
Izvērtējam un analizējam iespējamos draudus uzņēmuma reputācijai un modelējam reālas krīzes situācijas.
-
Izstrādājam krīzes novēršanas stratēģiju un galvenos vēstījumus dažādām mērķauditorijām.
-
Monitorējam krīzes situāciju un veidojam krīzes novēršanas stratēģiju.
-
Sadarbojamies ar medijiem un mērķauditorijām, kā arī monitorējam krīzes situācijas atspoguļojumu plašsaziņas līdzekļos.
-
Veicam pēc-krīzes analīzi un izstrādājam un īstenojam uzņēmuma pozitīva tēla un reputācijas atjaunošanas stratēģiju.
