KORPORATĪVĀS KOMUNIKĀCIJAS/REPUTĀCIJAS MENEDŽMENTS
Pētījumi rāda, ka aizvien biežāk patērētāju lēmumu izvēlēties preci vai pakalpojumu nosaka ne tikai to kvalitāte un cena, bet arī patērētāju attieksmes pret preces ražotāju vai pakalpojumu sniedzēju. Tāpat, patērētāji aizvien lielāku nozīmi piešķir uzņēmuma korporatīvajam tēlam un reputācijai — nozīmīgiem faktoriem, pozitīva, viegli atpazīstama un uzticama zīmola radīšanā un uzturēšanā. Daudzi uzņēmumi jau ir pārliecinājušies, ka reputācijas un zīmola veidošana nav vienas dienas darbs un šis process var būt sekmīgs tikai tad, ja tajā iesaistās uzņēmuma vadība, tiek piešķirti atbilstoši resursi, kā arī izstrādāts un implementēts stratēģisks plāns.
Lasīt tālāk...
ZĪMOLU ATPAZĪSTAMĪBAS VIRZĪŠANA TIRGŪ
Plaši atpazīstamam un uzticamam zīmolam ir liela nozīme uzņēmuma veiksmīgā darbībā un attīstībā. Biznesa prakse rāda, ka efektīva un mērķtiecīga zīmola atpazīstamības stratēģija var palīdzēt ietekmēt patērētāju uzvedību īstermiņā, kā arī nodrošināt ilgtermiņa lojalitāti un priekšrokas došanu pakalpojumiem un precēm, kas tiek piedāvāti zem šī zīmola.
Lasīt tālāk...
B2B ATTIECĪBAS
Lai veiksmīgi attīstītos, uzņēmumam ir ne tikai jāgūst patērētāju atbalsts, bet arī sekmīgi jāsadarbojas ar saviem biznesa partneriem. Saviem klientiem palīdzam atrast iespējas abpusēji izdevīgu attiecību veidošanai un uzturēšanai, kā arī radīt interesi par uzņēmumu potenciālo partneru vidū, kā arī piesaistīt jaunus.
Lasīt tālāk...
MEDIJU ATTIECĪBAS/PUBLICITĀTE
Lai palīdzētu uzņēmumiem efektīvi sasniegt savas mērķauditorijas, ir svarīgi izstrādāt un ieviest daudzpusīgu un stratēģisku mediju attiecību plānu. Mūsu pieredze rāda, ka tas kādā veidā medijiem tiek nodota informācija un galveno vēstījumu saturs var ietekmēt kā uzņēmums un visi ar tā darbību saistītie aspekti tiek atspoguļoti plašsaziņas līdzekļos. Tas var nozīmēt atšķirību starp pozitīvu publicitāti uzņēmuma vadībai, produktam vai pakalpojumam, vai arī subjektīvu un negatīvu rakstu parādīšanos, tādejādi nevēlami ietekmējot sabiedrības attieksmi pret uzņēmuma zīmolu uz ilgu laiku.
Lasīt tālāk...
MEDIJU TRENIŅŠ/APMĀCĪBAS
Reti kuram uzņēmuma vadītājam vai speciālistam ir pieredze sniegt kvalitatīvu interviju medijiem. Tādēļ uzņēmumu pārstāvjiem, kam jāsniedz intervijas, jāuzstājas preses konferencēs vai ikdienas darbā ir saskare ar žurnālistiem, ir nepieciešams sagatavoties un zināt kā rīkoties tādās situācijās. Tāpat ir svarīgi apgūt iemaņas un pieredzi, lai sekmīgi izskaidrotu medijiem savus galvenos vēstījumus.
Biznesa prakse rāda, ka uzņēmēju darbā aizvien svarīgāk ir arī izprast, kas ir sabiedriskās attiecības un lomu kādu tās spēlē uzņēmuma veiksmīgā attīstībā un reputācijas veidošanā. Balstoties uz pieredzi un ekspertīzi, ko esam uzkrājuši savas darbības 10 gados, piedāvājam uzņēmējiem dažādas interaktīvas apmācības un seminārus, kas palīdz izprast šos jautājumus.
ĪPAŠIE PASĀKUMI/SABIEDRĪBAS INFORMĒŠANAS KAMPAŅAS
Pasākumu organizēšana ir sarežģīts un darbietilpīgs process. Lai arī uzņēmumu pasākumus bieži organizē pašu darbinieki, tomēr mūsu pieredze rāda, ka profesionālu konsultantu piesaistīšana nodrošina pasākumam radošāku un aizraujošāku pieeju, kā arī plašāku publicitāti. Tāpat, konsultantiem ir pieredze un plaši kontakti, lai veiksmīgi piesaistītu pasākumiem populāras personas un trešās puses.
Profesionālu konsultantu piesaistīšana ir arī nozīmīgs faktors, lai veiksmīgu noorganizētu un īstenotu sociāl-politiskus projektus, kā arī politiskas un sabiedrības informēšanas kampaņaspar sociālām tēmām . Sekmīgu darbību šajā jomā nodrošina sadarbības tīkls ar vairākām politiskām partijām un valsts iestādēm, starptautiskām institūcijām, kā arī dažādām nevalstiskajām organizācijām, ko esam izveidojuši, mūsu darbības 10 gados.
Lasīt tālāk...
KRĪZES MENENEDŽMENTS
Lai arī krīzes situācijas bieži ir neprognozējamas, tās ir iespējams paredzēt un plānot attiecīgus risinājumus. Situācijai atbilstošs, efektīvs un pārliecinošs krīzes menedžmenta plāns palīdzēs šādā situācijā aizsargāt uzņēmuma reputāciju, zīmolu un vietu tirgū, kā arī saglabās klientu, darbinieku, un partneru uzticību uzņēmumam un tā vadībai. Savukārt, efektīvs krīzes komunikāciju plāns nodrošinās efektīvu sadarbību ar medijiem, kas savukārt nodrošinās uz faktiem balstītu un objektīvu situācijas atspoguļojumu plašsaziņas līdzekļos. žiniasklaidoje.
Lasīt tālāk...
IEKŠĒJĀS KOMUNIKĀCIJAS
Aizvien vairāk uzņēmumu sāk izprast un iedalīt lielāku lomu iekšējām komunikācijām, jeb attiecībām starp uzņēmuma vadību un darbiniekiem. Mūsu pieredze rāda, ka efektīvs iekšējo komunikāciju plāns palīdz uzņēmumam veidot pozitīvu un uz savstarpēju cieņu balstītu iekšējo kultūru, uzlabot darbinieku morāli un nostiprināt viņu lojalitāti uzņēmumam. Labas attiecības starp darbiniekiem un vadību palīdz noturēt labākos darbiniekus uzņēmumā.
Tāpat, labas iekšējās komunikācijas nodrošina to, ka darbinieki, kas ikdienā saskaras ar ārējām mērķauditorijām, attiecīgi komunicē šo pozitīvo attieksmi ārpus uzņēmuma.
Lasīt tālāk...
|
|
